Ambulante Pflege mit Traumnote
Im Rahmen der jährlichen Qualitätsprüfung hat der Ambulante Pflegedienst des Bayerischen Roten Kreuz, Kreisverband Fürstenfeldbruck besonders gut abgeschnitten. Hierbei hat der Ambulante Pflegedienst des BRK in Fürstenfeldbruck die Traumnote 1,0 erreicht – und liegt damit weit über dem Landesdurchschnitt von 1,6.
Fürstenfeldbruck, 06. Juni 2012 – Im Rahmen der jährlichen Qualitätsprüfung hat der Ambulante Pflegedienst des Bayerischen Roten Kreuz, Kreisverband Fürstenfeldbruck besonders gut abgeschnitten. Die Prüfer haben sich die Unterlagen der Ambulanten Pflege vor Ort angesehen und zusätzlich nach dem Zufallsprinzip Kunden ausgewählt, die zu den Leistungen des Pflegedienstes persönlich befragt wurden. „Pflegerische Mängel wurden nicht festgestellt. Die befragten Klienten äußerten sich mit der pflegerischen Versorgung sehr zufrieden“, so lautete das Urteil des MDK. Für Pflegeeinrichtungen sind die Träger für die Sicherung und Weiterentwicklung der Pflegequalität verantwortlich. In gesetzlich vorgeschriebenen Abständen (§ 114 SGB XI) prüft der MDK (www.mdk-bayern.de) im Auftrag der Pflegekassen die Qualität der Pflege in Heimen und Pflegediensten. Gleichzeitig berät er die Einrichtungen hinsichtlich Maßnahmen zur Verbesserung. Ab dem Jahr 2011 besteht die gesetzliche Verpflichtung zur jährlichen Durchführung der Qualitätsprüfung und zur laienverständlichen Veröffentlichung der Prüfergebnisse. Der Verbraucher gewinnt dadurch die Möglichkeit, seine Pflegeeinrichtung auch unter dem Aspekt der Qualität auszuwählen.
Für den Ambulanten Pflegedienst wurden die Bereiche Pflegerische Leistung, Ärztlich verordnete pflegerische Leistung, Dienstleistung und Organisation untersucht sowie eine Befragung der Kunden durchgeführt. Im Bereich Dienstleistung und pflegerische Leistung konnte dabei die Note 1,0 (sehr gut) ermittelt werden und auch die pflegerische Leistung wurde mit sehr gut (Note 1,1) beurteilt. Besonders erfreulich ist auch das sehr gute Abschneiden in der Kundenbefragung: „Für uns ist natürlich die Aussage, dass unsere Papiere in Ordnung sind, sehr wichtig. Aber die Zufriedenheit unserer Kunden vor Ort ist das beste Aushängeschild und freut uns umso mehr“, so Andrea W.-Gasteiger, Bereichsleiterin Pflege beim Kreisverband Fürstenfeldbruck.
Der ambulante Pflegedienst betreut seit 1994 Menschen im Landkreis Fürstenfeldbruck, die so lange wie möglich in ihrer eigenen häuslichen Umgebung wohnen bleiben wollen. Neben der Grundpflege und Behandlungspflege bietet der Ambulante Pflegedienst auch Beratung und Unterstützung der pflegenden Angehörigen an. Hierzu zählt die intensive Pflegeberatung, eine fachliche Anleitung zu Hause, die Verhinderungspflege aber auch Unterstützung bei Anträgen für die Pflegeeinstufungen. Das Team um die Leiterin der Ambulanten Pflege Katharina Kühn-Götz leistet hierbei an sieben Tagen in der Woche Dienst.